Wettelijke vermeldingen

1. Uitgever van het platform

Het Pambe-platform, toegankelijk via het adres pambe.be en via zijn mobiele applicaties, wordt uitgegeven door:

• Maatschappelijke benaming: Pambe
• Rechtsvorm: besloten vennootschap (BV) naar Belgisch recht
• Maatschappelijke zetel: Rue Edouard Valcke 45/2, 7500 Tournai, België
• Ondernemingsnummer (KBO): 1021.266.181
• Btw-nummer: BE 1021.266.181
• Europese unieke identificatiecode (EUID): BEKBOBCE.1021.266.181
• Wettelijke vertegenwoordiger: Gilchrist Tchouwa Kouatcho
• E-mail: info@pambe.be
• Telefoon: +32 467 64 47 14

2. Verantwoordelijke uitgever

Gilchrist Tchouwa Kouatcho, in de hoedanigheid van wettelijke vertegenwoordiger van de uitgevende vennootschap.

3. Hosting

De website en de applicatiediensten worden gehost door IONOS SE, Europese vennootschap naar Duits recht, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Duitsland.

De applicatiegegevens worden opgeslagen op servers binnen de Europese Unie. Bepaalde technische dienstverleners waarop Pambe een beroep doet, kunnen gegevens buiten de Unie verwerken: de lijst van deze dienstverleners en de toepasselijke waarborgen staan in het privacybeleid.

4. Aard van de activiteit

Pambe exploiteert een platform dat particulieren en in België gevestigde dienstverleners met elkaar in contact brengt.

Pambe is geen partij bij de overeenkomsten tussen Gebruikers, noch werkgever, noch lasthebber, noch dienstverlener van de aangeboden diensten, en int geen enkele betaling voor rekening van de dienstverleners. De rol en de grenzen van deze tussenkomst worden nader omschreven in de algemene gebruiksvoorwaarden.

5. Intellectuele eigendom

Het merk « Pambe », het logo, de huisstijl, de redactionele teksten, de architectuur van de site, de databanken en de softwareontwikkelingen zijn beschermd door het intellectuele-eigendomsrecht. Elke gehele of gedeeltelijke reproductie, mededeling, aanpassing of exploitatie is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

De kwalitatief of kwantitatief substantiële opvraging of hergebruik van de inhoud van de databanken van het platform is verboden, met inbegrip van geautomatiseerde dataschraping, niet-toegelaten indexeringsrobots of het samenstellen van een dataset bestemd voor het trainen van een systeem van artificiële intelligentie.

De door Gebruikers gepubliceerde inhoud blijft hun eigendom. Zij verlenen Pambe een beperkte licentie, beschreven in artikel 8 van de algemene gebruiksvoorwaarden.

6. Hyperlinks

Het platform kan verwijzen naar externe websites, met name de websites van de opgenomen dienstverleners. Pambe oefent geen enkele controle uit over deze websites en wijst elke aansprakelijkheid af voor de inhoud, de beschikbaarheid en de gegevensverwerkingen ervan.

Het plaatsen van een link naar het platform is vrij voor een loyaal en niet-commercieel gebruik, met uitsluiting van elk gebruik dat een partnerschap of een goedkeuring vanwege Pambe zou laten vermoeden.

7. Melding van onwettige inhoud

Overeenkomstig verordening (EU) 2022/2065 inzake digitale diensten kan eenieder inhoud melden die hij onwettig acht, via de knop « Melden » op de profielen en de dienstfiches, of per e-mail aan info@pambe.be.

Het enige contactpunt voor gebruikers, de autoriteiten van de lidstaten, de Europese Commissie en de Europese Raad voor digitale diensten is: info@pambe.be. De communicatie kan verlopen in het Nederlands, het Frans of het Engels.

Elke melding wordt zorgvuldig, objectief en niet-willekeurig onderzocht. De melder en, in voorkomend geval, de betrokken gebruiker worden op de hoogte gebracht van de genomen beslissing, de motivering ervan en de openstaande beroepsmogelijkheden. De volledige procedure staat in artikel 12 van de algemene gebruiksvoorwaarden.

8. Geschillenbeslechting

Elke klacht moet in eerste instantie worden gericht aan info@pambe.be.

De consument die geen voldoening krijgt, kan zich kosteloos wenden tot de Consumentenombudsdienst, Koning Albert II-laan 8 bus 1, 1000 Brussel (consumentenombudsdienst.be), of een melding richten aan de Federale Overheidsdienst Economie via haar onlinemeldpunt.

Voor elke vraag inzake gegevensbescherming kan een klacht worden ingediend bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.

9. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Het platform en deze wettelijke vermeldingen worden beheerst door het Belgische recht.

Bij gebrek aan minnelijke schikking zijn de Belgische hoven en rechtbanken bevoegd. De consument behoudt het voordeel van de dwingende regels en van de beschermende bevoegdheidsregels van zijn woonplaats.